Zarządzanie zaufaniem w organizacjach wirtualnych

0 opinii

Napisz opinię

Autor: Wiesław M. Grudzewski
Wydawca: Difin
ISBN: 978-83-7251-686-2
Data wydania: 2007
Liczba stron/format: 248/B5
Oprawa: twarda

Cena detaliczna

50,00 zł
10,00 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 10,00 zł

80% taniej

Darmowa dostawa od 200 zł
Wysyłka w ciągu 24h

Ilość

Dostępność: Duża ilość w magazynie

Książka jest pierwszym tego typu polskim opracowaniem o przekrojowym charakterze i odpowiedzią na światowe aktualne trendy w dziedzinie zarządzania. Jednocześnie jest to pierwsza próba systematyzacji wiedzy o multidyscyplinarnym zjawisku zaufania.

Recenzja

prof. dr hab. biskup diecezjalny Andrzej Dzięga:

To jest dzieło o prawdziwym zaufaniu. Pracodawcy do pracownika, pracownika do pracodawcy. Pracowników nawzajem do siebie. Zwykłego zaufania pomiędzy ludźmi, chociaż wpisanego w twardą rzeczywistość życia gospodarczego. Znowu powraca myśl Jana Pawła II, przywoływana już jako klasyczna teza katolickiej nauki społecznej, że te relacje muszą być partnerskimi relacjami. Partnerzy sobie ufają. Liczą na siebie nawzajem. Są sobie potrzebni. (...). Ufam, że to opracowanie otworzy nowy etap dyskusji wokół problematyki zarządzania, organizacji wspólnych działań i odpowiedzialności za wspólne sprawy. Bardzo nam takiej dyskusji brakuje w Polsce i w Europie. Myślę, że także w świecie.

Autor książki

Wiesław M. Grudzewski

polski naukowiec, prof. dr hab nauk ekonomicznych, dydaktyk, wykładowca, członek korespondent Polskiej Akademii Nauk, były redaktor naczelny miesięcznika "Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa".

Spis treści:

Przedmowa

Od autorów

Rozdział 1. Podstawy teoretyczne zarządzania zaufaniem

1.1. Etyczne rozumienie zaufania i etyka zarządzania według wielkich religii światowych
1.2. Rozwój etyki zarządzania
1.3. Pojęcie i istota zaufania
1.4. Determinanty określające skłonność do zaufania ogólnego
1.5. Zaufanie a kontrola
1.6. Modelowanie systemów zaufania
1.7. Metodyka pomiaru kategorii zaufania
Literatura

Rozdział 2. Główne aspekty budowania systemów zaufania

2.1. Zasady kreowania zaufania
2.2. Wpływ komunikacji na budowanie zaufania
2.3. Zaufanie w relacjach występujących między liderem a pracownikiem
2.4. Budowanie zaufania w relacjach przedsiębiorstwo - klient (B2C)
2.5. Budowanie zaufania w relacjach pomiędzy przedsiębiorstwami (B2B)
Literatura

Rozdział 3. Organizacja wirtualna

3.1. Istota organizacji wirtualnej
3.2. Modele organizacji wirtualnej
3.3. Zarządzanie organizacją wirtualną
3.4. Zaufanie podstawowym czynnikiem funkcjonowania organizacji wirtualnej
Literatura

Rozdział 4. Przykłady zarządzania zaufaniem w organizacjach wirtualnych

4.1. Zaufanie jako podstawowy czynnik strategii działania organizacji
4.2. Budowanie zaufania w organizacjach wirtualnych i w procesach podejmowania decyzji
4.3. Analiza przypadków organizacji wirtualnych i w procesach podejmowania decyzji
4.4. Empiryczna weryfikacja przydatności mechanizmu zaufania
Literatura

Spis rysunków
Spis wykresów
Spis tabel