Spis treści:
Przedmowa
Rozdział 1. Pojęcia i definicje. Historia i przyszłość logistyki
Lekcja 1. Definicja logistyki i jej etymologia
Lekcja 2. Historia logistyki
Lekcja 3. Charakterystyka okresów rozwoju logistyki gospodarczej
Lekcja 4. Tendencje rozwojowe logistyki gospodarczej
Lekcja 5. Siedem głównych zasad logistyki
Lekcja 6. Zadania logistyczne – kim jest technik logistyk?
Lekcja 7. Sprawdź swoją wiedzę
Rozdział 2. Systemy logistyczne
Lekcja 8. Systemowe ujecie logistyki
Lekcja 9. Instytucjonalny podział systemów logistycznych
Lekcja 10. Fazowy podział systemów logistycznych
Lekcja 11. Sprawdź swoją wiedzę
Rozdział 3. Klasyczne funkcje logistyczne
Lekcja 12. Funkcja zarządzania zapasami
Lekcja 13. Funkcja zarządzania magazynem
Lekcja 14. Funkcja zarządzania opakowaniami
Lekcja 15. Funkcja zarządzania transportem
Lekcja 16. Funkcja zarządzania i obsługi zamówień
Lekcja 17. Decyzje logistyczne
Lekcja 18. Typowe konflikty międzyfunkcyjne kosztów i celów
Lekcja 19. Sprawdź swoją wiedzę
Rozdział 4. Koncepcja logistyki w osiąganiu przewagi konkurencyjnej
Lekcja 20. Logistyczna obsługa klienta
Lekcja 21. Elementy logistycznej obsługi klienta
Lekcja 22. Podstawowe wskaźniki poziomu logistycznej obsługi klienta
Lekcja 23. Jak określić wymagany poziom logistycznej obsługi klienta?
Lekcja 24. Konkurencyjne strategie obsługi klienta
Lekcja 25. Niekonkurencyjne strategie obsługi klienta
Lekcja 26. Sprawdź swoją wiedzę
Rozdział 5. Zarządzanie zapasami
Lekcja 27. Biznesowe spojrzenie na problem zapasów
Lekcja 28. Podstawowe decyzje związane z zarządzaniem zapasami
Lekcja 29. Klasyczny model zapasu obrotowego
Lekcja 30. Klasyfikacja zapasów – jakie kryteria wybrać?
Lekcja 31. Struktura zapasów
Lekcja 32. Koszty utrzymania zapasów
Lekcja 33. Sprawdź swoją wiedzę
Rozdział 6. Zarządzanie magazynem
Lekcja 34. Infrastruktura logistyczna – magazyny
Lekcja 35. Miejsce i rola magazynu w łańcuchu dostaw
Lekcja 36. Podstawowe funkcje magazynu
Lekcja 37. Jak optymalnie zlokalizować magazyn w sieci logistycznej?
Lekcja 38. Kto zarządza magazynem? – zakres odpowiedzialności i obowiązków
Lekcja 39. Wymagania i normy magazynowania
Lekcja 40. Proces magazynowy
Lekcja 41. Sprawdź swoją wiedzę
Rozdział 7. Zarządzanie transportem zewnętrznym
Lekcja 42. Infrastruktura logistyczna – liniowa
Lekcja 43. Organizacja i planowanie transportu w przedsiębiorstwie
Lekcja 44. Przewoźnik i spedytor na rynku
Lekcja 45. Regulacje Incoterms
Lekcja 46. Podstawowe decyzje związane z zarządzaniem transportem
Lekcja 47. Transport intermodalny
Lekcja 48. Transport ładunków ponadgabarytowych
Lekcja 49. Sprawdź swoją wiedzę
Lekcja 50. Sprawdź swoją wiedzę – studium przypadku
Rozdział 8. Zarządzanie transportem wewnątrzzakładowym
Lekcja 51. Zasady i wymagania transportu wewnątrzzakładowego
Lekcja 52. Klasyfikacja środków transportu wewnętrznego
Lekcja 53. Systemy transportu wewnętrznego
Lekcja 54. Przepływ materiałów
Lekcja 55. Zapis cyklu transportowego wewnętrznego
Lekcja 56. Sprawdź swoją wiedzę
Rozdział 9. Strategie logistyczne
Lekcja 57. Strategia przedsiębiorstwa – co to takiego?
Lekcja 58. Strategia przedsiębiorstwa a strategie logistyczne
Lekcja 59. Planowanie strategiczne, taktyczne i operacyjne w przedsiębiorstwie i logistyce
Lekcja 60. Strategie zaopatrzenia
Lekcja 61. Strategie dystrybucji
Lekcja 62. Strategia JiT
Lekcja 63. Sprawdź swoją wiedzę
Lekcja 64. Sprawdź swoją wiedzę – studium przypadku
Rozdział 10. Strategia łańcucha dostaw
Lekcja 65. Co to jest łańcuch dostaw?
Lekcja 66. Zarządzanie łańcuchem dostaw
Lekcja 67. Współczesne znaczenie zintegrowanego łańcucha dostaw
Lekcja 68. Partnerstwo biznesowe i co-markership
Lekcja 69. Czynniki przewagi konkurencyjnej zintegrowanych łańcuchów dostaw
Lekcja 70. Sprawdź swoją wiedzę
Rozdział 11. Rola informacji i identyfikacji w logistyce
Lekcja 71. Znaczenie informacji w przedsiębiorstwie i łańcuchu dostaw
Lekcja 72. Podstawowe dokumenty służby logistycznej
Lekcja 73. Identyfikacja towarów oraz standardy międzynarodowe
Lekcja 74. Elektroniczna wymiana danych (EDI)
Lekcja 75. System kodów kreskowych
Lekcja 76. System RFID
Lekcja 77. Informatyczne systemy wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem
Lekcja 78. Sprawdź swoją wiedzę
Rozdział 12. Koszty logistyczne w przedsiębiorstwie
Lekcja 79. Logistyka ekonomicznie uzasadniona
Lekcja 80. Miejsce powstawania kosztów logistycznych
Lekcja 81. Sprawdź swoją wiedzę
Rozdział 13. Rola i znaczenie centrów logistycznych w sieciach logistycznych
Lekcja 82. Outsourcing – co to takiego?
Lekcja 83. Oddać czy nie oddać? – oto jest pytanie. Outsourcing procesów logistycznych
Lekcja 84. Centra logistyczne – forma outsourcingu
Lekcja 85. Centra logistyczne w Polsce i na świecie
Lekcja 86. 3PL oraz 4PL – co to takiego? Jak to działa?
Lekcja 87. Sprawdź swoją wiedzę
Rozdział 14. Logistyka a ekologia
Lekcja 88. Ochrona środowiska w przedsiębiorstwie
Lekcja 89. Ładunki niebezpieczne
Lekcja 90. Logistyka odpadów
Lekcja 91. System zbierania odpadów komunalnych
Lekcja 92. Sprawdź swoją wiedzę
Bingo logistyczne
Słowniczek polsko-angielski