Kompetencje mediacyjne w profesji pracownika socjalnego

Spis treści:
 
Wstęp

Rozdział 1. Wprowadzenie w zagadnienia dotyczące konfliktu
Agnieszka Lewicka-Zelent
   
1.1. Konflikt – próba zdefiniowania pojęcia
1.2. Walory i mankamenty konfliktów
1.3. Czynniki eskalujące i osłabiające konflikty
1.4. Konstruktywne i destruktywne rozwiązywanie konfliktów

Rozdział 2. Mediacja – podstawy teoretyczne  
Agnieszka Lewicka-Zelent
   
2.1. Sprawiedliwość naprawcza fundamentem mediacji
2.2. Początki mediacji w Polsce i na świecie  
2.3. Istota mediacji  
2.4. Rodzaje mediacji
2.5. Pracownik socjalny kompetentnym mediatorem

Rozdział 3. Współczesny obraz pracownika socjalnego  
Ewa Grudziewska
   
3.1. Profesja pracownika socjalnego
3.2. Formalne wymogi dotyczące wykonywania zawodu pracownika socjalnego  
3.3. Zadania pracownika socjalnego  
3.4. Kompetencje pracownika socjalnego
 
Rozdział 4. Etyka w zawodzie pracownika socjalnego, czyli wyznacznik profesjonalizmu?  
Ewa Grudziewska

Rozdział 5. Podstawy metodologiczne badań własnych  
Ewa Grudziewska
   
5.1. Problematyka badawcza
5.2. Teren i organizacja badań własnych
5.3. Charakterystyka badanych osób

Rozdział 6. Mediacja w pracy pracownika socjalnego  
Ewa Grudziewska
   
6.1. Wiedza na temat mediacji badanych osób
6.2. Stosunek pracowników socjalnych do mediacji
6.3. Doświadczenie zawodowe badanych osób w zakresie mediacji
6.4. Rozwijanie kompetencji mediacyjnych przez pracowników socjalnych

Rozdział 7. Poczucie sprawiedliwości naprawczej pracowników socjalnych  
Agnieszka Lewicka-Zelent
   
7.1. Wartościowanie wskaźników poczucia sprawiedliwości naprawczej przez pracowników socjalnych
7.2. Wartościowanie pojęcia sprawiedliwości przez pracowników socjalnych z wyższym wykształceniem zawodowym i magisterskim

Rozdział 8. Kompetencje mediacyjne w opinii pracowników socjalnych  
Agnieszka Lewicka-Zelent
   
8.1. Kompetencje mediacyjne w samoocenie badanych pracowników socjalnych
8.2. Samoocena pracowników socjalnych w zakresie wybranych umiejętności i cech
8.3. Związki zależnościowe między wskaźnikami poczucia sprawiedliwości  naprawczej a kompetencjami mediacyjnymi pracowników socjalnych
 
Podsumowanie i wnioski końcowe
 
Bibliografia

Spis tabel i wykresów
 
Aneks
Agnieszka Lewicka-Zelent

Z recenzji dr hab. Izabeli Krasiejko, Akademia im. Jana Długosza w Częstochowie:

Monografia Ewy Grudziewskiej i Agnieszki Lewickiej-Zelent może stać się ważnym źródłem wiedzy dla szerokiego grona czytelników. Chodzi zarówno o badaczy pracy socjalnej, jak i praktyków: pracowników socjalnych, psychologów, mediatorów, zajmujących się pomocą ludziom znajdującym się w trudnej sytuacji, w ramach której niezbędne są umiejętności rozwiązywania konfliktów. W wielu uczelniach prowadzony jest przedmiot Mediacje i negocjacje, kursy doskonalące dla praktyków z tej tematyki realizowane są przez regionalne ośrodki polityki społecznej – książka ta może być więc materiałem dydaktycznym dla wykładowców i słuchaczy.

Napisz opinię

Twoje imię

Twoja opinia

Uwaga: HTML nie jest przetłumaczalny!

Ocena     Zły           Dobry

Kontynuuj