Twój koszyk zakupów jest pusty!
Brunon Hołyst
211.50 zł
/
Cena detaliczna
10% taniej
PR nie ma ostatnio dobrej prasy. Kojarzony jest bowiem z manipulowaniem informacją, czasem wręcz z kłamstwem, a często z tzw. czarnym PR-em. Zarazem firmy, rządy i wszelkie inne organizacje muszą posiąść umiejętność skutecznego komunikowania się z klientami oraz obywatelami. I o tym właśnie jest książka.
Celem autora jest przekazanie wiedzy, w tym wyników najnowszych badań, na temat public relations i wizerunku firm. Książka ma formę praktycznego przewodnika działań PR w zakresie współpracy z prasą oraz innymi mediami, komunikacji wewnętrznej i komunikacji kryzysowej, sponsoringu, lobbingu, wprowadzania zasad ładu korporacyjnego oraz innych działań wpływających na kształtowanie pożądanego wizerunku.
Działania public relations cały czas się zmieniają, ponieważ zmieniają się media. Rewolucyjne okazało się rozpowszechnienie internetu, a później portali społecznościowych. Sprowadzenie public relations do przedsięwzięć realizowanych wyłącznie w internecie byłoby jednak nieporozumieniem. Nie sprawdziły się prognozy, że tradycyjny PR się kończy. Rację natomiast mieli ci, którzy wskazywali na potrzebę synergii pomiędzy tradycyjnymi technikami PR a nowymi mediami.
Książka pozwoli nie tylko pogłębić wiedzę na temat technik public relations, ale także poznać zasady praktycznego działania. Zawarte są w niej informacje na temat współpracy z mediami, dziesiątki technik radzenia sobie z trudnymi pytaniami dziennikarzy oraz zasady przygotowywania materiałów prasowych; ponadto omówiono działania, jakie trzeba podjąć w odniesieniu do wydawnictw firmowych i organizacji imprez firmowych, zasady zawierania umów sponsorskich, wykorzystania internetu i radzenia sobie z sytuacją kryzysową w celu ochrony wizerunku firmy. Wykorzystanie w książce schematów i rysunków pomaga w szybkim zrozumieniu i opanowaniu najważniejszych technik i metod PR w celu ich wdrożenia w praktyce.
Dr Wojciech Budzyński – autor jednej z pierwszych książek na temat public relations w języku polskim. Od ponad 30 lat zajmuje się problematyką negocjowania i zawierania umów handlowych oraz kształtowania wizerunku firm. Prowadzi z tego zakresu wykłady w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie oraz szkolenia dla biznesu, jest aktywnym doradcą firm. Doświadczenie zdobywał jako dyrektor dużego przedsiębiorstwa handlowego, szef dwóch jego oddziałów za granicą, doradca ministra gospodarki, starszy ekspert Banku Światowego. Prowadził negocjacje handlowe na wszystkich siedmiu kontynentach. Jest autorem ponad 50 książek, wydanych w kraju i za granicą.
Wprowadzenie Rozdział 1. Uwarunkowania działań wizerunkowych 1.1. Istota nowoczesnego public relations 1.2. Relacje pomiędzy wizerunkiem a reputacją 1.3. Psychologiczne aspekty wywierania wpływu na otoczenie 1.4. Uwarunkowania prawno-zwyczajowe 1.5. Wykorzystanie współczesnych koncepcji komunikowania 1.6. Rodzaje technik kreowania wizerunku Rozdział 2. Public relations a koncepcja społecznej odpowiedzialności 2.1. Kultura organizacyjna promowanego podmiotu 2.2. Społeczna odpowiedzialność jako uwarunkowanie wizerunku 2.3. Społeczna reakcja jako forma społecznej odpowiedzialności 2.4. Formalne uwarunkowania działań w ramach społecznej odpowiedzialności Rozdział 3. Przygotowanie działań public relations 3.1. Decyzje w zakresie struktury organizacyjnej 3.2. Zakres przedsięwzięć początkowych 3.3. Metody wstępnych badań wizerunku 3.4. Prowadzenie monitoringu mediów Rozdział 4. Przyjęcie strategii działań public relations 4.1. Strategia według koncepcji promocyjnej 6M 4.2. Określenie misji i celów działania 4.3. Identyfikacja grup docelowych 4.4. Ustalanie zasad finansowania public relations 4.5. Dobór treści, technik i koncepcji badania skuteczności Rozdział 5. Tworzenie programu działań public relations 5.1. Elementy programu public relations 5.2. Koncepcja doboru technik i treści oddziaływania 5.3. Kompleksowy program kształtowania wizerunku Rozdział 6. Techniki tworzenia tożsamości promowanego podmiotu 6.1. Relacje pomiędzy wizerunkiem a tożsamością 6.2. System identyfikacji wizualnej 6.3. Decyzj e dotyczące wdrażania systemu Rozdział 7. Media relations, czyli techniki współpracy z prasą 7.1. Zasady współpracy z dziennikarzami 7.2. System informacji bieżącej do prasy 7.3. Konferencja reporterska, briefing i przyjęcie prasowe 7.4. Etapy organizacji konferencji prasowej Rozdział 8. Posługiwanie się wywiadem prasowym 8.1. Wykorzystanie wywiadu jako techniki media relations 8.2. Zasady prowadzenia wywiadu dla prasy drukowanej 8.3. Specyfika wywiadu radiowego i telewizyjnego 8.4. Techniki odpowiedzi na trudne pytania dziennikarza Rozdział 9. Prowadzenie działań public relations w internecie 9.1. Możliwości kreowania wizerunku poprzez sieć 9.2. Wykorzystanie internetu do współpracy z dziennikarzami 9.3. Wizerunkowe aspekty strony WWW 9.4. Kreowanie wizerunku poprzez media społecznościowe 9.5. Wykorzystanie technik SEO PR Rozdział 10. Przekazywanie treści promocyjnych poprzez wydawnictwa własne 10.1. Rodzaje tradycyjnych i elektronicznych wydawnictw własnych 10.2. Wydawnictwa ukierunkowane na środowisko wewnętrzne 10.3. Wykorzystanie zewnętrznych wydawnictw własnych Rozdział 11. Organizacja promocyjnych imprez firmowych 11.1. Promocyjne wykorzystanie seminarium i konferencji 11.2. Działania public relations przy okazji targów i wystaw 11.3. Dni otwartych drzwi ukierunkowane na środowisko lokalne 11.4. Obchody rocznicowe jako możliwość promocji w otoczeniu zewnętrznym Rozdział 12. Prowadzenie działalności sponsoringowej i lobbingowej 12.1. Sponsoring jako metoda zdobycia uznania społecznego 12.2. Zasady zawierania umów sponsorskich 12.3. Kreowanie wizerunku w wyniku działań lobbingowych Rozdział 13. Wykorzystanie technik komunikacji wewnętrznej 13.1. Potrzeby komunikacyjne pracowników 13.2. Cele i zadania komunikacji wewnętrznej 13.3. Zasady wykorzystania technik komunikacji wewnętrznej Rozdział 14. Relacje inwestorskie wykorzystywane przez spółki 14.1. Cele i adresaci relacji inwestorskich 14.2. Specyficzne techniki relacji inwestorskich 14.3. Corporate governance, czyli zasady ładu korporacyjnego w spółce Rozdział 15. Przygotowanie procedur ochrony wizerunku w sytuacji kryzysowej 15.1. Zasady zarządzania kryzysami wizerunkowymi 15.2. Identyfikacja potencjalnych zagrożeń wizerunkowych 15.3. Tworzenie procedur postępowania w formie książki kryzysowej Rozdział 16. Wykorzystanie koncepcji wizerunku równoległego w public relations 16.1. Uwarunkowania powstania wizerunku równoległego 16.2. Istota wizerunku równoległego 16.3. Nowe podejście do koncepcji kreowania wizerunku 16.4. Wizerunek równoległy jako jedno ze źródeł wartości promowanego podmiotu Zakończenie. Prowadzenie działań public relations z poszanowaniem wartości Literatura
Wojciech Budzyński
praktyk i pracownik naukowy SGH w Warszawie. Od dwudziestu pięciu lat zajmuje się problematyką prawno-handlową i public relations. Ukończył handel zagraniczny w SGH, kontynuując naukę w Niemczech, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych. Obronił pierwszą w Polsce dysertację doktorską na temat public relations oraz napisał na ten temat rozprawę habilitacyjną. Wiedzę praktyczną zdobywał jako handlowiec, dyrektor firmy handlowej, kolejno szef jej dwóch oddziałów za granicą, prezes agencji public relations, doradca w Ministerstwie Gospodarki. Specjalizuje się w negocjowaniu i zawieraniu umów, zabezpieczeniach płatności, budowaniu sieci sprzedaży i zaopatrzenia, handlu zagranicznym, reklamie i public relations. Jest długoletnim doradcą wielu firm polskich i międzynarodowych korporacji w Polsce. Nadzorował realizację dużych projektów, w szczególności z branży paliwowo-energetycznej oraz transportu drogowego, w tym jako starszy konsultant Banku Światowego. Jest honorowym członkiem Rady Ekspertów Public Relations. Od 1983 roku przeszkolił kilka tysięcy menedżerów i handlowców oraz napisał ponad 38 książek wydanych w kraju i za granicą.
Książka stanowi jedyną na polskim rynku publikację, w której zawarto artykuły dotyczące trzech ponowoczesnych modeli pomagania: systemowego, narracyjnego oraz skoncentrowanego na rozwiązaniach. Czytelnik zostaje wprowadzony zarówno w idee opisanych koncepcji czy podejść, jak i w praktyczne sposoby ich zastosowania. Książka jest przeznaczona dla osób zajmujących się zawodowo terapią, pomaganiem, wsparciem, ponieważ jej treść będzie przydatna tak w nabyciu wiedzy, jak ..
58.50 zł 65.00 zł Cena netto: 55.71 zł
Jak sprawić, aby przestrzeń wokół nas była bezpieczna, abyśmy nie obawiali się nieprzewidywalnego zachowania innych osób bądź oddziaływania sił natury? Jak tego dokonać skoro mimo postępu cywilizacyjnego wciąż nie jesteśmy w stanie zapanować nad nieobliczalnymi siłami natury? Osiągnięcie efektu w postaci minimalizacji skutków związanych z pojawieniem się sytuacji kryzysowych będzie zależało m.in. od stopnia zorganizowania administracji publicznej, w tym Policji. Obecna sytuac..
40.50 zł 45.00 zł Cena netto: 38.57 zł
Książka przedstawia dynamiczne zmiany zachodzące w społeczeństwie Korei Południowej w XXI wieku. Charakter, umysł i duszę Koreańczyków zostały nakreślone w szerokim kontekście gospodarczym i kulturowym, który pozwala czytelnikowi lepiej zrozumieć społeczeństwo Korei Południowej oraz sukces, jaki odniosło na światowej arenie. Autorka z dokładnością badacza i pasjonatki Korei przedstawia jej soft power, którą kształtuje między innymi K-kultura, szeroko omówiona w książce. Przytoczone najnowsze bad..
43.20 zł 48.00 zł Cena netto: 41.14 zł
Celem książki jest kompleksowa analiza wykorzystania technologii cyfrowych w szkołach na wszystkich poziomach edukacyjnych oraz wypracowanie na jej podstawie rekomendacji w zakresie metod, form oraz narzędzi pracy niezbędnych w procesach dydaktycznych realizowanych z wykorzystaniem technologii cyfrowych. Publikacja opiera się na wynikach największego polskiego badania Polska Szkoła w Dobie Cyfryzacji. Książka odnosi się do całego środowiska szkolnego, obejmująceg..
53.10 zł 59.00 zł Cena netto: 50.57 zł
Poradnik dostarczy pracownikom działów personalnych wiedzy i narzędzi niezbędnych w codziennej pracy, pozwalających sprostać nowym wymaganiom w zakresie ochrony danych osobowych. Omówione zostały zatem typowe dla działów personalnych procesy przetwarzania danych osobowych, od rekrutacji do rozwiązania umowy o pracę. Czytelnicy znajdą tu wzorcową dokumentację spełniającą wymagania nowych regulacji. Poradnik zawiera także komentarz dotyczący współpracy pomiędzy organizacjami związkowymi a pracodaw..
45.00 zł 50.00 zł Cena netto: 42.86 zł
Publikacja stanowi kompendium wiedzy niezbędnej w prowadzeniu działań taktycznych lekkiej piechoty. Dzięki kompaktowej formie wydania, dowódca pododdziału będzie mógł wykorzystać w procesie planowania i przygotowania do wykonania zadania, co w warunkach dużych obciążeń (brak snu, zmęczenie i stres) może zadecydować o powodzeniu misji.W zamyśle autorów podręcznik może również stanowić skuteczne narzędzie w procesie systematyzacji i utrwalenia posiadanej wiedzy w zakresie TTPs (Tactics, Techniques..
49.50 zł 55.00 zł Cena netto: 47.14 zł
