Księgarnia Difin - Home Rejestracja Kontakt z Wydawnictwem Pomoc FAQ Mapa strony Twój Koszyk Zaloguj się
Wydawnictwo Difin Serwis podatkowySerwis edukacja
   strona g≥Ûwna | Marketing > Marketing usług turystycznych. Wydanie 2 2010-09-02   
Katalog tematyczny

Nowości

Zapowiedzi

Konferencje i szkolenia

Partnerzy

Katalogi wydawnicze

Marketing usług turystycznych. Wydanie 2
Adam Oleksiuk

Turystyka, stanowiąca interdyscyplinarny obszar badań wzbogacany wynikami innych dziedzin, znajduje się w centrum zainteresowania nie tylko władzy publicznej i ekonomistów, ale również menedżerów, polityków i przedsiębiorców.

Książka zajmuje się szeroko rozumianymi problemami marketingu
w turystyce. Rozwój rynku usług spowodował potrzebę adaptacji marketingu do usług turystycznych. Zadaniem autora było przedstawienie podstawowych zasad marketingowych i ich zastosowania w turystyce.


Informacje o autorze

ISBN: 978-83-7641-026-5
Data wydania: 2009
Liczba stron/format: 328/B5
Okładka: miękka
Cena: 45.00 zł  Przy zamówieniu książki przez internet rabat 10%



Spis treści:

Przedmowa

Rozdział 1. Istota turystyki i podstawowe pojęcia

1.1. Zarys historyczny, pojęcia i rodzaje turystyki
1.2. Popyt i podaż turystyczna
1.3. Biznes turystyczny w drodze do nowoczesności
1.4. Gospodarcze aspekty turystyki
1.5. Polityka turystyczna na szczeblu lokalnym
1.6. Rozwój usług turystycznych i sportowych w świetle konwergencji Polski z krajami Unii Europejskiej

Rozdział 2. Specyfika marketingu usług

2.1. Systemowe uwarunkowania rozwoju usług
2.2. Przedsiębiorczość w usługach
2.3. Oferta usługowa
2.4. Zachowania i oczekiwania nabywców usług
2.5. Istota i znaczenie marketingu turystycznego
2.6. Usługi turystyczne

Rozdział 3. Produkt i cena na rynku usług turystycznych

3.1. Istota i rodzaje produktu turystycznego
3.2. Produkt turystyczny w aspekcie regionalnym
3.3. Elementy produktu turystycznego
3.4. Cykl życia produktu
3.5. Profile segmentów w turystyce i ich charakterystyka
3.6. Cena a popyt
3.7. Strategia cen w turystyce
3.8. Ceny podstawowe a ceny zróżnicowane

Rozdział 4. Promocja i dystrybucja na rynku usług turystycznych

4.1. Efektywna promocja sprzedaży produktów turystycznych
4.2. Marka turystyczna
4.3. Przekaz reklamowy w turystyce
4.4. Strategiczny plan reklamy
4.5. Pojęcie dystrybucji usług turystycznych
4.6. Typologia kanałów dystrybucji w turystyce

Rozdział 5. Zarządzanie informacją turystyczną

5.1. System informacyjny przedsiębiorstwa turystycznego
5.2. Zadania jednostek organizacyjnych systemu informacji turystycznej
5.3. Rodzaje informacji turystycznych w bazie systemu „it”
5.4. Wykorzystywanie programów komputerowych i Internetu w informacji turystycznej
5.5. Pozostałe narzędzia systemu informacji turystycznej

Aneks 1. Słownik terminów turystycznych

Aneks 2. Wybrane pojęcia marketingu turystyki

Aneks 3. Ważniejsze atrakcje turystyczne Polski według podziału na województwa

Aneks 4. Atrakcje turystyczne w wybranych krajach Europy

Spis tabel

Spis rysunków

Spis literatury






Zobacz także:

Marketing w turystyce

Sektorowi turystycznemu kryzys niestraszny. Rozsmakowaliśmy się w podróżach i z pewnością nie zrezygnujemy z wymarzonego wypoczynku w 2009 roku. Jeszcze w styczniu br. największe biura podróży w Polsce odnotowywały wzrost sprzedaży nawet o jedną trzecią. Turystyka stanowi interdyscyplinarny obszar badań – czytamy w książce Adama Oleksiuka Marketing usług turystycznych. Turystyczne dywagacje mnożą się w głowach nie tylko urzędników oraz ekonomistów, ale stanowią także wyzwanie dla menedżerów, polityków oraz przedsiębiorców. Dzisiaj, kiedy podróżować może każdy i nie wymaga to wcale wielkich pieniędzy, turystyka stanowi „czysty biznes”. By stać się konkurencyjną w sektorze usług, musi coraz częściej sięgać po wyrafinowane techniki marketingowe. Które z nich w turystyce się sprawdzają? Jak je wykorzystać? Tego zadania podjął się Adam Oleksiuk – doktor nauk ekonomicznych w Kolegium Zarządzania i Finansów Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. W pięciu rozbudowanych rozdziałach, które składają się na naukowe opracowanie szeroko pojętego marketingu turystycznego, podjęto próbę zdefiniowania takich zagadnień jak:

- historyczne uwarunkowania rozwoju turystyki,
- popyt i podaż turystyczna,
- specyfika marketingu usług,
- marketing-mix,
- reklama w turystyce,

Na końcu każdego rozdziału zamieszczono pytania kontrolne, które pozwalają na sprawdzenie przyswojonej wiedzy, dlatego Marketing usług turystycznych z pewnością przyda się każdemu studentowi turystyki. Ale nie tylko… Marketing to tak naprawdę dzisiejsza rzeczywistość. Wymiana (towarów) stanowi podstawę naszej kultury. Dlatego tę książkę warto polecić wszystkim, którzy lubią podróżować i w sposób świadomy pragną korzystać z usług biur podróży. Sięgnij po książkę Marketing usług turystycznych i dowiedz się, na czym polega strategia jakościowa-ilościowa, dlaczego warto ustawicznie promować produkt turystyczny oraz jak zaprojektować idealną stronę WWW dla biura podróży.

Autor KJ kariera.com

2009-06-10





wstecz


Difin S.A. / O nas