Spis treści:
Wstęp
Rozdział 1. Pomiar dokonań – podstawowe zagadnienia
1.1. Cele działalności przedsiębiorstwa
1.2. Funkcjonowanie przedsiębiorstw w warunkach globalizacji
1.3. Rachunkowość - podsystemy i przemiany w niej zachodzące
1.4. Pomiar dokonań w systemie rachunkowości
1.5. Pomiar dokonań a efektywność, skuteczność i wydajność
1.6. Czynniki warunkujące przedmiot pomiaru dokonań
1.7. Mierniki dokonań
1.8. Podmioty pomiaru i oceny dokonań
1.9. Wpływ systemu pomiaru dokonań na funkcjonowanie przedsiębiorstwa
Rozdział 2. Ewolucja koncepcji pomiaru dokonań
2.1. Fazy ewolucji koncepcji pomiaru dokonań
2.2. Faza pierwsza – pomiar dokonań za pomocą wyniku finansowego
2.3. Faza druga – systemy wskaźników finansowych
2.4. Faza trzecia – współczesne koncepcje pomiaru dokonań
2.5. Typologie koncepcji pomiaru dokonań w rachunkowości zarządczej
2.6 Rozpowszechnienie koncepcji pomiaru dokonań na świecie i w Polsce w świetle badań empirycznych
Rozdział 3. Pomiar dokonań w praktyce
3.1. Procedura opracowania i wdrożenia systemu pomiaru dokonań
3.2. Błędy we wdrażaniu systemów pomiaru dokonań
3.3. Czynniki powodzenia wdrożenia systemu pomiaru dokonań
3.4. Opisy przypadków wdrożeń systemów pomiaru dokonań